在如今鄉(xiāng)村振興大行其道的時(shí)代，無論是地方政府，還是工商資本，包括千萬農(nóng)民、村書記，都已深刻認(rèn)識(shí)到，生態(tài)的價(jià)值，鄉(xiāng)村的價(jià)值，資源的價(jià)值。
鄉(xiāng)村旅游成為炙手可熱的詞匯，似乎動(dòng)動(dòng)嘴皮子，游客就能趨之若鶩。事實(shí)上呢？當(dāng)我們投入了大量的人力、物力、財(cái)力，當(dāng)落后鄉(xiāng)村蝶變成了“美麗鄉(xiāng)村”，一廂情愿地捧著鮮花準(zhǔn)備迎客時(shí)，許多卻淪為了鄉(xiāng)村版的“鬼城”：游客門可羅雀，成了政績(jī)秀場(chǎng)。
“流量時(shí)代，運(yùn)營(yíng)為王”，運(yùn)營(yíng)在鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村建設(shè)前期介入的重要性顯得尤為重要，如果沒有“運(yùn)營(yíng)前置”思維，沒有運(yùn)營(yíng)主體，規(guī)劃圖就是做做樣子。
政府或投資開發(fā)商一定要把鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)定位當(dāng)作整個(gè)項(xiàng)目的核心。在設(shè)計(jì)階段就把運(yùn)營(yíng)管理需求的問題考慮進(jìn)去，讓“美麗鄉(xiāng)村”能夠轉(zhuǎn)化“美麗經(jīng)濟(jì)”，帶動(dòng)村民致富，增加項(xiàng)目收入，減少工程返工，節(jié)省投資成本。因此，作為政府或投資商有必要通過引入專業(yè)的設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，理清設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，提前梳理運(yùn)營(yíng)管理體系。
引入專業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
在開發(fā)村落的籌建期，及早引入專業(yè)的設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)參與前期策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)的成功在于一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，本著專業(yè)的人干專業(yè)的事，它勢(shì)必是一個(gè)集體團(tuán)隊(duì)作品，而不是個(gè)人作品，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要熟悉整個(gè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品才可以。所以政府或投資商在尋找合作方時(shí)，也要注意篩選出那些真正做過整個(gè)鄉(xiāng)村旅游落地項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)單位，及早搭建籌建班子，不能盲目崇拜和選擇，否則設(shè)計(jì)建造出來的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品一定是有缺陷的產(chǎn)品，如果缺陷致命，勢(shì)必開業(yè)后不久就得整改，甚至停業(yè)。
團(tuán)隊(duì)中先期引進(jìn)的運(yùn)營(yíng)骨干可以用寶貴的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)提資，提升產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品定位是否適合市場(chǎng)消費(fèi)需求和鄉(xiāng)村旅游運(yùn)營(yíng)需求，也應(yīng)由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或聘請(qǐng)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行把關(guān)。
理清規(guī)劃設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系
運(yùn)營(yíng)管理行為作為一種成本，它在組織中是客觀存在的。重視規(guī)劃設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，重視運(yùn)營(yíng)在設(shè)計(jì)中的重要性，鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目可以少走很多彎路，可以規(guī)避工程建設(shè)所遺留的問題，降低建設(shè)與后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。
有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，一開始即可從鄉(xiāng)村旅游落地實(shí)操方向理清運(yùn)營(yíng)規(guī)劃要點(diǎn)，根據(jù)開發(fā)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)提資，包括對(duì)村落游客量的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目是否具備吸引力，以及經(jīng)營(yíng)模式的考慮，對(duì)二次消費(fèi)相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品、餐飲、手工藝品、演出等進(jìn)行需求預(yù)算，并落實(shí)到圖面語言。
運(yùn)營(yíng)板塊到底需要做什么
在村落開發(fā)建設(shè)過程中，通過將運(yùn)營(yíng)前置，系統(tǒng)化整合資本投資、產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)劃策劃、建設(shè)施工、品牌推廣、銷售運(yùn)營(yíng)等資源，結(jié)合項(xiàng)目招商訴求、運(yùn)營(yíng)提資，編制項(xiàng)目招商規(guī)劃、投融資規(guī)劃、空間落地規(guī)劃。
運(yùn)營(yíng)前置，重點(diǎn)解決村落項(xiàng)目的招商條件、業(yè)態(tài)配置、運(yùn)營(yíng)提資、盈利項(xiàng)目、如何建設(shè)等問題，在啟動(dòng)前期確定業(yè)態(tài)組合與盈利項(xiàng)目，通過管理運(yùn)營(yíng)保障項(xiàng)目最終可實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高增長(zhǎng)盈利，實(shí)現(xiàn)資本投資的高效盈利與安全退出。
建立運(yùn)營(yíng)管理體系
成立運(yùn)營(yíng)管理公司，建立運(yùn)營(yíng)管理體系，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游核心產(chǎn)品品牌策劃，研究項(xiàng)目的開發(fā)模式，以及梳理制定村落的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理流程，提供項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的資本、模式、產(chǎn)品支持，保障樂園各區(qū)域拳頭項(xiàng)目落地、各專業(yè)板塊運(yùn)營(yíng)工作的推進(jìn)。
運(yùn)營(yíng)部門重點(diǎn)負(fù)責(zé)每個(gè)板塊的具體運(yùn)營(yíng)工作。結(jié)合不同區(qū)域的產(chǎn)品內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)模式，在項(xiàng)目投資、策劃規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、營(yíng)運(yùn)管理等全生命周期中，通過對(duì)進(jìn)度、資金、質(zhì)量、成本、商業(yè)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的管控，以及規(guī)范化、流程化和精細(xì)化的高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)體系，最終能夠?qū)崿F(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)增長(zhǎng)盈利與穩(wěn)定現(xiàn)金流。
鄉(xiāng)村演化到今天，資源各方都在各自領(lǐng)域有了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。因此我們更要通過緊密的溝通，探尋合作機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作共贏。
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